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Häufig gestellte Fragen

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Wie ändere ich meine Kontaktdaten?

Möchten Sie Ihre persönlichen Daten ändern? Gehen Sie zum Abschnitt „Mein Konto“ > „Mein Profil“. Sie können Ihr Passwort auch jederzeit über den Abschnitt „Mein Konto“ > „Mein Profil“ ändern. Ihr neues Passwort muss bestehen aus: mindestens 8 Zeichen; mit mindestens 1 Sonderzeichen (z. B. $"!:); und 1 Großbuchstabe.

Mein Adressbuch verwalten

Möchten Sie eine Liefer- oder Rechnungsadresse hinzufügen/ändern? Gehen Sie zum Abschnitt Mein Konto > Meine Adressen. Sie können eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse eingeben und nach Wunsch neue hinzufügen. Diese werden Ihnen während des Kaufvorgangs vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angeboten. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Liefer- und/oder Rechnungsadresse zu ändern, falls die Vorbereitung Ihres Pakets noch nicht begonnen hat. Dann ist diese Option nicht mehr verfügbar. Um Ihre Liefer- oder Rechnungsadresse zu ändern, gehen Sie zum Abschnitt „Meine Bestellungen“ und wählen Sie die Bestellung Ihrer Wahl aus. Klicken Sie im Abschnitt „Liefer- oder Rechnungsadresse“ auf „Ändern“ und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor. Ihre neue Adresse wird dann bei der Erstellung Ihrer Bestellung berücksichtigt.

Mein Adressbuch verwalten

Sie können Ihr Passwort jederzeit über den Abschnitt Mein Konto > Mein Profil ändern, der über das Dropdown-Menü der Website oder die Startseite der Anwendung zugänglich ist. Ihr neues Passwort muss wie folgt lauten:

  • mit mindestens 8 Zeichen;
  • mit mindestens 1 Sonderzeichen (z. B. $"!:);
  • und 1 Großbuchstabe.

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